親愛的學員：

您好！本市機動車駕駛人考試互聯網約考平臺已正式上線，歡迎您通過互聯網辦理機動車駕駛人考試預約業務。為確保您順利完成約考手續，請注意以下告知內容：

一、考試預約對象：通過互聯網或窗口注冊的學員用戶和個人用戶。注冊方式有三種：

（一）網站注冊：登錄“上海市公安局交通警察總隊互聯網交通安全綜合服務管理平臺（網址：http://sh.122.gov.cn）”網站進行注冊。

（二）手機APP注冊：下載手機APP“交管12123”后，在APP界面進行注冊。

（三）窗口注冊：至車管所或各區（縣）交警支（大）隊互聯網用戶注冊窗口辦理面簽注冊。

二、可預約考試車型：初次申請或申請增加大型客車（A1）、牽引車（A2）、城市公交車（A3）、中型客車（B1）、大型貨車（B2）、小型汽車（C1）、小型自動擋汽車準駕車型（C2）。

三、可預約考試科目：科目一、科目二和科目三考試。

四、考試預約操作方法：登錄互聯網約考平臺（“上海市公安局交通警察總隊互聯網交通安全綜合服務管理平臺”），查看車管所公布的考試預約計劃信息，在【駕駛人業務】板塊【考試預約】欄目，按照約考界面提示的操作流程，選擇考試科目、考試場地、考試日期和考試場次。

五、辦理進度及結果查詢：完成預約操作后，在【網辦進度】欄目中查詢業務辦理進度。申請預約時間結束后，系統按照排序規則自動進行分配確認，并公示預約結果，用戶將收到相應的短信提示，也可自行登錄平臺【熱點公布】版塊【駕駛人考試預約結果公布】欄目查詢。如顯示為預約成功，請按照預約確認的信息參加考試，如顯示為失敗的，需要重新預約。

預約成功的，請自行打印預約憑證，未配置打印設備的，請用手機拍攝預約憑證頁面，以備參加考試時出示。

六、排序及分配規則：通過計算機系統匯總考試預約信息，由系統對預約申請人自動排序，排序時間在前的優先安排考試。具體規則為：

（一）以前一科目或上一次考試時間為排序時間；

（二）預約成功后因自身原因取消后再次預約的，以取消預約時間為排序時間；

（三）同時符合上述兩種情形的，以最近時間為排序時間。

（四）對于時間相同的特殊情況，排名一樣的，系統隨機確定排名，排名在前的優先安排考試。

七、取消考試預約：在考試預約截止前申請取消的，可通過互聯網約考平臺辦理（可取消次數限定為1次），取消預約后用戶排序時間不變；在考試預約截止后申請取消的，須至車管所窗口辦理，取消成功后，取消考試預約時間將作為考試預約排序時間。

八、相關時限規定：

（一）考試計劃發布時間：車管所提前10個工作日通過互聯網平臺或手機APP發布考試計劃，

（二）考試預約申請時間：自考試計劃發布之日起至考試前第5個工作日。但如預約人數未滿額的，系統自動延長時間至考試前第3個工作日。

（三）取消考試預約時間：在考試預約截止前，可通過互聯網約考平臺申請取消；在考試預約截止后，須至車管所窗口辦理，但應至少提前1個工作日辦理。

（四）申請人預約的考試日期應在學習駕駛證明有效期內。

九、考試費用支付：在網上支付功能未實現前，學員可委托駕校代收代付考試規費。

十、其它注意事項：

（一）在考試預約截止后，由于一些特殊原因（例如天氣等），可能導致考試調整，車管所將通過手機短信提醒已經預約成功的用戶，用戶也可在約考平臺查詢考試預約調整的相關信息。

（二）申請人應在預約的考場和時間參加考試，如未按時考試的，判定本次考試不合格。

（三）申請人需攜帶身份證明、預約憑證參加考試。預約憑證可采用打印（紙質）和手機拍攝（照片）兩種形式。

最后，感謝您使用互聯網約考平臺，預祝您順利通過機動車駕駛人考試。謝謝！